Historique et démarche
La démarche a débuté en décembre 2008 à l’initiative du Conseil régional, de Bretagne Développement Innovation et du Comité régional du tourisme en raison d’enjeux communs liés aux problématiques d’attractivité du territoire. L’objectif ? Définir une stratégie de marketing territorial globale qui intègre toutes les dimensions, économiques, touristiques, culturelles ou institutionnelles. Si quelques villes et agglomérations, en France et en Europe, ont déjà adopté ce type de démarche, la Bretagne est une des premières régions à s’engager dans cette voie.
Méthodologie
Une démarche très participative a été menée.
Une étude pour dresser le portrait de la Bretagne
Chiffres clés
Une méthodologie, très participative :
- Près de 42 000 personnes associées
- 4700 personnes mobilisées dont plus de 200 experts de 70 spécialités (historiens, géographes, sociologues, conteurs, photographes, conservateurs…).Une bibliographie de plus de 150 ouvrages et études,
- Visites du territoire et enquêtes auprès de 1001 habitants et 2073 touristes fidèles, interviews, focus group
- Mise en ligne d’un blog : près de 48 000 visites en 3 mois, plus de 1500 contributions.
De décembre 2008 à juillet 2009, une vaste étude sur l’identité de la Bretagne a été menée à laquelle tous les Bretons ont été invités à participer. L’objectif était d’analyser en profondeur la personnalité de la Bretagne et de définir les traits de caractère qui la différencient des autres régions.
Le principe général de l’étude a été de croiser systématiquement les données entre ces différentes sources afin d’obtenir une analyse la plus objective possible, les informations n’étant sélectionnées que dans la mesure où elles étaient confirmées par plusieurs sources indépendantes.
Au terme de cette analyse, confiée au cabinet CoManaging, s’est dessiné le portrait physique et psychologique de la Bretagne, une source documentaire et d’inspiration d’une richesse exceptionnelle pour comprendre notre territoire et ses traits marquants.
Consultez le Portrait de la Bretagne
Un diagnostic sur les forces et faiblesses d'image et la définition d'une stratégie de marque
Une réflexion sur la stratégie de marque de la Bretagne a été menée intégrant des sources et données diverses :
- Une enquête auprès des acteurs économiques régionaux (entreprises, acteurs du tourisme…) a permis de recenser et d’analyser leur perception de l’identité du territoire et de mieux comprendre leurs attentes en terme de positionnement et de marque.
- Des acteurs institutionnels et privés (responsables marketing et communication) réunis en commissions marketing ont travaillé sur les valeurs de la marque Bretagne.
- Un “Benchmark” ou études comparatives, sur le plan international, des stratégies de marques de territoire.
- Une étude de la concurrence de la Bretagne a été réalisée au niveau économique et touristique.
- Une étude de notoriété des territoires sur le web et notamment une analyse des portes d’entrée de la Bretagne sur Internet.
Dernière phase : la création d’une marque Bretagne partagée
Ces études ont permis de définir, d’une part, le positionnement marketing de la Bretagne : « Le pays qui crée du lien, transforme et donne la force » et d’autre part, les valeurs de la marque Bretagne : l’engagement, le sens du collectif, l’ouverture et l’imagination.
A partir de ce socle fondateur, un Code de marque a été défini pour permettre un partage des mêmes signes d’expression par tous ceux qui se réfèrent au territoire dans leur communication.
Au terme d’un appel d’offre, le Conseil régional de Bretagne a confié à l’agence Communiquez (Lyon) la mission de réaliser le code de marque, précisant l’ensemble des signes visuels, graphiques et lexicaux sur lesquels s’appuyer pour communiquer sur la Bretagne.
